清晨，在郭海芳家的餐桌上，交织着酥油茶的醇厚与饺子的鲜香。11岁的儿子熟练切换着藏汉双语聊天，闲谈间丈夫罗布次仁递过一碗刚煮好的甜茶。

作为西藏日喀则市就业局副局长，郭海芳正用另一种方式“熬煮”着温暖--她将一项项就业政策，转化为滋养千家万户的“暖心甜茶”。

2019年她推动的就业扶贫案例--《西藏自治区日喀则市不断推动就业扶贫工作向纵深发展》入选人社部扶贫工作领导小组颁发的人社扶贫典型事例；2021年至2024年，她所在的集体先后荣获国务院农民工工作领导小组颁发的全国农民工工作先进集体、人社部表彰的全国人社系统优质服务窗口单位、中共西藏自治区委员会和区人民政府共同授予的公务员集体一等功等。

为爱奔赴：从齐鲁大地到世界屋脊

2005年，山东姑娘郭海芳在大学与藏族青年罗布次仁相识相恋。2008年毕业之际，一句歌词“我奔着他来到了日喀则”，让她便义无反顾踏上了高原。

最初郭海芳奔波于拉萨与日喀则之间打工，还在南木林县开过烘焙店。生活的忙碌中，那份对父母的牵挂与无法膝前尽孝的愧疚，时常来袭。

也正是这段经历，让她深切体会到西藏就业岗位有限与青年就业需求旺盛之间的矛盾。2013年，在自治区党委关注和自身不懈努力下，她考入日喀则市人社系统，开启了服务青年就业的职业生涯。

“回想初来拉萨，蓝天、白云、雪山洗礼了我的双眼，笑颜、炊烟、乡音温暖着我的胸膛，而青年对高质量充分就业的渴望，更让我深感责任重大。”郭海芳说，她不仅是西藏发展的见证者、参与者，更是政策的执行者、各族群众的贴心人。

为业深耕：把“就业天大的事”扛在肩上

进入人社系统后，郭海芳一头扎进就业创业服务领域。基于自身经历，她对求职者的焦虑、政策的“落地难”有着深刻体会：“就业是天大的事，不能等、不能拖！”

她深知，政策宣传的“广度”是起点。在西藏大学宣讲时，台下毕业生们充满期待的眼神令她心头发紧。“宣讲时间有限，必须把政策讲透、讲活！”她将条文转化为鲜活案例，牵头编写《政策宣传手册》，并将5万册送达毕业生手中。

为了让牧民群众也能知晓政策，她推动制作藏汉双语宣传册，组织村干部、驻村工作队入户宣讲。久而久之，藏族同胞便亲切称她为“海芳阿佳”--藏语里，“阿佳”即姐姐。

精准帮扶的“精度”是她攻坚的重点。面对高校毕业生就业压力，她牵头搭建“智慧化招聘平台”，2025年起举办线上线下招聘344场，提供岗位6300余个，帮助2907人成功就业。她主动对接上海、山东等四省市，2025年为日喀则学子争取到了520个事业单位岗位机会。

面对大龄失业人员、残疾人等就业困难群体，她推动落实公益性岗位与社保补贴政策，确保“零就业家庭”动态清零，兜牢民生底线。

服务的“温度”是她不懈的追求。一封封情真意切的《致日喀则籍应届高校毕业生的一封信》经过她手，字里行间流露的是过来人的鼓励与政策的引航。她敏锐关注到毕业生的求职心理，在线上答疑和线下讲座中，用耐心与专业驱散焦虑，传递信心。

为梦扎根：酥油茶香里的家国情怀

十八年间，她奔走于西藏大学、西藏民族大学等区内外6所高校，摸清应届高校毕业生学历情况、专业分布、民族比例等基本情况，建立实名制数据库；她针对离校未就业高校毕业生，开展领导干部与高校毕业生结对帮扶，做好岗位推荐和政策解读，引导毕业生稳定就业；她深入各类企业开发就业岗位，统计乡村振兴专干、基层医护等政府购买空缺岗位，对接就业援藏岗位，加大重点项目、交通项目和能源领域岗位开发。

“咱们都是中华民族大家庭中的一员。”郭海芳教导儿子的这句话，是她对这片土地和人民的深厚感情。

她的故事，是无数“留藏”干部奉献青春的缩影，更是西藏六十年沧桑巨变中，一曲深沉而温暖的和声。