为全面提升我市各县区劳动仲裁业务人员、乡镇（街道）调解员以及企业、行业调解员的专业素养，推动劳动仲裁工作规范化、数字化发展，日喀则市劳动人事争议仲裁委员会于近日举办了2025年全市调解仲裁业务培训班，共有72名学员参加。

培训涵盖三大核心内容，主要从深入解析劳动仲裁组织规则和调解程序，提升理论基础；学习线上庭审技能，掌握“西藏阳光仲裁”平台操作；通过真实案件模拟庭审，积累实践经验，促进快速成长开展培训工作。一是多元课程，夯实理论基础知识。围绕劳动仲裁组织规则，结合实际案例，详细解析仲裁机构的设立、仲裁员管理及仲裁庭运作机制，使学员对劳动仲裁组织架构有了清晰认识。在调解程序课程中，邀请资深调解员分享了调解原则、流程和实用技巧，通过真实调解案例的研讨，帮助学员掌握调解精髓，为解决劳动纠纷打下坚实基础。二是数字赋能，掌握线上庭审技能。随着“互联网+仲裁”的深入推进，线上庭审成为劳动仲裁的新趋势。培训专门安排“西藏阳光仲裁”线上庭审实操环节，工作人员详细讲解了平台功能、操作方法及线上证据审查等内容。学员通过模拟演练熟练掌握操作，并解决了实际问题，提升了使用数字化工具处理案件的能力。三是模拟实战，积累真实庭审经验。培训的模拟庭审环节以高度还原的真实案件为范本，学员分组扮演仲裁员和当事人等角色，按照标准庭审程序开展模拟。从庭前准备、庭审调查和辩论，到调解和裁决，各环节都井然有序。庭审结束后，参训人员就案件发表见解并进行讨论，这次模拟庭审有助于学员在实践中迅速提升能力。

此次培训进一步提高了各县区劳动仲裁业务人员及乡镇（街道）、企业调解员的专业水平，为应对日益复杂的劳动仲裁工作提供了强有力支持。