患者明珍系定日6.8级地震重伤人员，当时通过应急绿色通道，于2025年1月7日至2025年1月10日在市人民医院接受紧急治疗，2025年1月10日至6月26日期间在四川华西第二医院接受抢救与治疗；病情相对稳定后，于2025年6月26日出院，后续相继在自治区人民医院及定日县人民医院进行长期康复观察与治疗。自受伤之日起，患者明珍持续处于昏迷状态，虽经长期全力救治，但终因伤情过重于2025年12月27日不幸去世。该事件属于社会广泛关注的突发公共意外事件，相关情况已被多家新闻媒体公开报道。

因意外保险理赔有灾后申请时限要求，患者去世已超期，不符合常规理赔条件。针对此次重大自然灾害特殊情形，以及患者家庭的实际困难，市医保局主动作为、多方发力，多次与珠峰保险公司、自治区医保局沟通对接、协调推进，成功为患者家庭争取意外保险赔付6万元，有效缓解其经济压力、妥善化解后续事宜。