为持续深化医保数字化改革，彻底破除群众就医“带卡困扰”，破解群众就医“带卡繁琐、忘卡不便” 的痛点、堵点，全面提升医保码激活率与使用率，切实实现“无卡”就医便民举措。近期，市医保局信息中心立足信息化支撑职能，聚焦群众使用难点、基层推广痛点，以标准化指引、常态化宣传、全维度保障、下沉式督导为抓手，全方位推进医保码普及应用工作，取得显著成效。

针对部分群众、基层工作人员对医保码激活流程不熟悉、操作不清晰等问题，市医保局信息中心严格对照官方规范流程，精心编制医保码标准化激活流程图。流程图覆盖微信西藏医保、支付宝、国家医保服务平台 APP 三大主流渠道，以图文并茂、步骤精简的形式，清晰呈现账号登录、实名认证、医保码申领、保存使用、亲情账户绑定等全流程操作。剔除复杂专业的表述，让群众、基层工作人员通俗易懂、直观易懂，同步推送电子版流程图至工作群、医保微信公众号等平台，方便群众随时查阅、自助操作，从根本上解决群众 “不会激活、不会使用” 的难题。建立常态化数据监测 + 靶向督导机制，定期跟踪区县医保码激活率、就医结算使用率等核心指标，严格落实周调度工作机制，每周梳理分析激活进度、使用情况，精准研判问题短板。全面摸排激活率偏低区县，分类导出未激活参保人员明细，精准锁定未激活参保人员，靶向推进医保码激活工作。截至目前，全市医保码激活人数达64.02万人次，激活率77.77%；参保群众使用医保码就医购药累计达301万人次，使用率达31.92%，医保码推广应用工作取得显著成效。

  下一步，市医保局信息中心将始终坚守便民利民的核心，持续深化医保码推广服务，常态化做好技术运维与宣传引导，筑牢使用保障；持续推广激活率、使用率短板，全力推动医保码全员激活、全域应用、全程可用，以数字化改革赋能医保便民服务，不断提升参保群众就医获得感、幸福感与安全感。