为持续强化医保信息系统日常运维管理，建立运维值守机制，安排专人对医保核心业务系统、结算系统、异地就医系统等进行实时监控，及时排查系统运行故障、网络卡顿、接口异常等问题。医保系统运行以来累计处理各类核心系统运维问题6218余件，问题解决率达 97.35 %，有效保障了医保结算、参保登记、待遇核算等核心业务不间断运行，同时针对定点医疗机构、定点零售药店反馈的系统操作难题，第一时间提供远程技术指导与现场维修服务，确保群众就医购药结算顺畅，无因系统故障导致的业务停办情况发生。

同步完成医保信息系统版本更新与功能优化工作，完成医保系统升级测试，对接新医保政策调整系统参数，完善医保报销比例、药品目录、诊疗项目等信息维护，确保医保政策精准落地，提升系统业务适配性与操作便捷性。

下一步，建立医保政策与系统调整联动机制，提前做好新政策落地的系统测试与参数配置，实现政策调整与系统更新无缝衔接。聚焦群众和医疗机构反馈的难点堵点，开展系统功能迭代优化，提升业务办理便捷度。