为深入贯彻医保领域“高效办成一件事”的要求，进一步优化医疗保障服务，提升医保基金使用效率，日喀则市医疗保障局积极响应，全力推进职工医保个人账户家庭共济工作，尤其在线上办理渠道方面取得显著进展，为参保群众带来极大便利。

多渠道线上办理，流程便捷。参保群众可通过两种线上方式办理：一是微信“西藏医保”小程序，搜索进入后，在个人账户家庭共享板块完成共济绑定；绑定后如需为家庭成员缴纳居民医保费，点击“我要办”中的“居民代缴”，选择对应亲属、缴费档次，核对信息无误后提交即可。二是国家医保服务平台APP。登录后点击下方导航栏“地方专区”并选择西藏自治区，进入后点击“更多”，在菜单功能页面找到“居民代缴”，选择亲属、缴费档次，核对信息后提交完成缴费；此外，通过APP首页“亲情账户”，按提示选绑定方式、填家庭成员信息、传验证材料，阅读同意《家庭成员添加告知书》、签署个人承诺书并完成人脸识别，即可添加亲情账户实现共济绑定。

工作成效显著，惠民利民凸显。截至7月30日，全市线上办理家庭共济绑定已达3984人次，共济支出使用55132人次，共济支出金额累计1033.12万元；2025年的居民医保代缴19354人次，代缴资金730.82万元；亲情账户绑定3984人次，开展职工医保个人账户家庭共济工作不仅盘活了职工医保个人账户资金，让“沉睡”的资金流动起来，更切实减轻了家庭成员的医疗费用负担，实现了医保基金在家庭范围内的互助共享，充分发挥了医保制度的保障功能，让更多家庭享受到医保政策带来的福利。

持续优化服务，扩大政策知晓。不断优化线上办理流程，及时解决参保群众在操作过程中遇到的问题，提升办理体验；同时，进一步加强政策宣传与解读工作，通过多种渠道，如官方网站、微信公众号、线下宣传活动等，广泛宣传线上办理方式、家庭共济的适用范围、使用规则等内容，确保更多参保群众了解并能顺利享受这一惠民政策，不断提升医保服务的便捷性与群众满意度。