近日，市医保局党组成员、副局长尼玛次仁一行前往桑珠孜区、白朗、南木林、谢通门四县（区）开展调研，以“深、实、细、准、效”为准则，听取基层意见建议，解决参保群众难点堵点问题。
调研组深入医保经办机构、两定医药机构和乡镇基层服务站，通过实地走访、座谈等方式，认真查看了医保政策落实情况，了解掌握医保经办业务量，分析医保经办流程，核查了两定机构结算数据，门诊特病认定及结算等情况。针对系统操作不熟练、政策衔接不畅等痛点，调研组现场交流解决方案并演示操作。
尼玛次仁要求，要提高政治站位，建立台账销号整改，加强政策与操作培训，探索“互联网+医保”模式，推动业务“掌上办”，提升服务便捷性。
调研中，调研组还走访慰问了患大病党员12户，发放慰问金6000元，详细了解他们的生活及医保待遇落实情况。
下一步，市医保局将以此次调研为契机，持续加强对各县（区）医保工作的指导和监督，推动问题整改落实，不断优化医保服务流程，提升医保服务质量，切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。