为进一步加强公积金受托银行的服务规范管理工作,日喀则市住房资金管理中心围绕“作风整治建设”开展受托银行网点服务规范检查。

2月17日,市住房资金管理中心分别对中国银行、农业银行、建设银行、西藏银行的部分网点进行了检查,检查内容包括公积金窗口设立、人员配备、公积金系统测试、服务标识、区域整体环境、服务形象、服务态度、服务行为和服务专业性等方面。在现场,中心主任卓嘎同志分别指出了各网点存在的问题,并针对网点的实际情况提出了整改要求。

通过检查,中心发现银行网点的服务人员、标识、专业性等方面需要进一步规范,并将此次检查结果列入各网点年终考核。中心要求各银行网点按照规定,积极开展自查自纠工作,确保银行网点公积金服务符合规范,以饱满的热情服务好每一位缴存群众。